加密貨幣產業掀 AI 裁員潮：Crypto.com、Gemini 等主流業者啟動效率優先大重組

加密貨幣業界近期以導入「詞」人工智慧（AI）為名，大舉展開「詞」組織重整與裁員行動。與過往單純因熊市而縮編不同，此波調整更被視為「詞」效率優先、「詞」AI 中心的結構性重組，顯示產業營運模式正出現質變。

根據多家外電於 19 日（當地時間）的綜合報導，進入 2026 年後，多家主流加密貨幣企業密集宣布裁員計畫。交易所「詞」Crypto.com 在 3 月 19 日裁撤約 180 名員工，約占全體 1,500 人中的 12%。執行長 Kris Marszalek（克里斯·馬薩列克）將「詞」AI 導入點名為主要原因，表示「透過核心人才結合 AI 工具，公司將邁入新的成長階段」，凸顯以技術取代人力的方向愈趨明確。

由溫克勒沃斯兄弟掌舵的交易所「詞」Gemini 也在 2026 年起大幅縮編，裁員幅度最高達 30%，目前員工人數約降至 445 人。Gemini 近來遭遇約 5.82 億美元的虧損、比特幣(BTC)價格走低、市占率萎縮等多重壓力，正推動以「詞」AI 及「詞」美國市場為核心的新策略布局，試圖在逆風中重整體質。

「評論」從 Crypto.com 與 Gemini 的案例來看，業者並非只是在「撐過寒冬」，而是藉由裁員強迫組織轉向 AI 驅動的精簡模式，未來同類決策恐在產業內加速擴散。

這波重整也自交易所延伸至資料平台與支付公司。加密數據平台「詞」Messari 正進行組織改造，業務重心轉向「詞」AI 驅動的機構級服務。由 Jack Dorsey（傑克·多爾西）領導的支付公司「詞」Block(SQ) 更在 2 月底一次裁撤約 4,000 名員工，約占總人力的 40% 至 50%。公司強調，透過 AI 技術，有機會以更少人力達到更高營運效率，顯示大型科技與金融科技企業也正同步押注 AI 降本增效。

公鏈與基金會同樣難以倖免。「詞」Algorand(ALGO) 基金會裁減約 50 人，約占整體人力的 25%；「詞」Optimism(OP) 的開發公司 OP Labs 則裁撤約 20 名員工，約為總人數的 20%，以便將資源集中在「詞」核心技術開發。這些團隊普遍將「詞」宏觀經濟不確定性與「詞」加密市場收縮，列為本輪裁員與資源重整的關鍵背景。

「評論」對公鏈與基金會而言，人力往往直接關聯到生態建設與社群營運。即便在此情況下仍選擇縮編，代表資金壓力與對效率的追求，已高於維持原有組織規模的考量。

整體市場環境方面，加密貨幣仍處於「詞」偏弱格局。據「詞」CoinMarketCap 數據顯示，目前加密貨幣總市值約為 2 兆 3,900 億美元，單日跌幅約 1.47%。在過去約 6 個月的下跌周期中，市場已流失約 1 兆 8,900 億美元資金，總市值距離先前高點 4 兆 2,800 億美元幾乎腰斬。

投資情緒則略有回穩。市場常參考的「詞」恐慌與貪婪指數現報 29，仍位於「詞」恐慌區間，但已從前一陣子的「詞」極度恐慌明顯回升，代表拋售情緒有所緩和，惟風險偏好尚未明顯回暖。

綜合來看，本輪加密貨幣產業裁員並非單一企業的短期節流，而是圍繞「詞」AI、「詞」效率與「詞」核心技術重心的產業級重組信號。即便未來市場重新進入復甦與上升周期，業者也很可能延續「技術優先、人力精簡」的運營思路，在研發、營運與客戶服務等環節持續以 AI 取代傳統人力配置。

「評論」對從業者與新進人才而言，未來進入加密產業，單純的營運或基礎職能門檻將持續提高，具備 AI、資料分析與區塊鏈技術複合能力的人才，將更有機會在這波 AI 中心的重組潮中成為真正的「核心人力」。